产品订单管理软件,工厂与客户从签订合同开始,后面的流程和关键环节信息,可以通过微信公众号向客户自动发送,关键环节包括:下单、生产节点、完成生产、进库、打包、出库发货、收货等环节。
一、使用人员及作用
1、企业客户(产品采购商)的指定人员,例如订单负责人、产品采购人员等
指定人员在手机端,关注产品供应商的官方微信公众号,可以操作查看订单在各个生产关键环节的状态和完成时间,便于即时了解生产进度;无需使用传统方法(电话、邮件)咨询产品供应商。客户人员关注了微信公众号之后,以后就可以收到产品供应商经常发布的产品信息和公司动态,拉近了客户关系,利于长期合作。
2、本公司(产品供应商)的订单管理员、销售部门(销售经理、销售员)
本公司的订单管理员,在“客户查看订单管理系统”后台,把订单的生产状态及关键环节等信息,及时录入到系统,客户就可以及时看到相关信息;同时,销售部门人员也可以登录系统后台,查看“我的订单”的生产状态,方便及时了解情况,与客户沟通。
“用户管理”功能操作界面截图,添加和管理客户名单等信息
销售人员查看“我的订单”操作界面截图
3、本公司(产品供应商)的相关管理人员
本公司相关管理人员,也可以登录系统后台,查看订单的生产状态,方便及时了解情况,了解整个生产状态和进度,利于及时监督,以及实施生产考核制度。
管理人员可以查看生产进度状态,看到“未完成订单数量”和“按期完成率”
二、系统功能清单
1、微信公众号:对接系统——订单系统与微信公众号后台对接
2、用户管理:客户管理——新增和修改客户企业的名称信息
我的客户——销售人员对接的客户企业信息
用户微信——客户指定的系统使用人的微信信息
3、订单管理:全部订单——显示全部订单信息
我的订单——显示销售人员本人的订单信息
部门订单——显示本部门的订单信息
添加订单——添加订单信息
订单信息推送—— 添加订单信息后,系统自动把生产状态信息,通过微信公众号向指定的用户推送订单状态信息
现场服务管理报告——有害生物工程项目完工后,订单管理员填写相关信息,系统生成报告,并自动发送
4、部门管理:添加部门——添加部门名称
修改部门——修改部门名称
删除部门——删除部门名称
查看部门——查看部门名称
添加员工——添加员工信息
6、系统管理:权限管理——新增权限角色;删除权限角色
状态管理——新增生产状态;删除生产状态
7、用户前端:绑定手机——用户绑定手机号码
我的订单——用户查看订单信息